ENTREVISTA A MARIBEL GÁMEZ EN EL DIGITAL CUÍDATEPLUS

Por su interés reproducimos el artículo ‘Qué significa que una persona recurra a ChatGPT para tomar cualquier decisión’ de Alicia Cruz Acal, publicado en CuídatePlus el pasado 15-9-2026, en el que se entrevista a la Directora del Centro de Psicología Aplicada, Maribel Gámez, sobre los riesgos de la vinculación excesiva, hasta el extremo de la dependencia, con ChatGPT.

Arma de doble filo, la IA se encuentra en el medio de una balanza en la que a veces son los beneficios los que la inclinan y, en cambio, los riesgos son los que más pesan en otras. CuídatePlus se centra esta vez en este último lado, en el de los efectos negativos de su uso. Porque sí, está muy bien eso de “pregúntale a ChatGPT”, pero, ¿qué ocurre si acudimos a esta herramienta para absolutamente todo: para ver qué cenar, qué libro leer o para cualquier otra cuestión cotidiana que podría resolverse fácilmente sin ayuda ninguna?

“Puede haber varios motivos. Esta conducta de consultar a la IA prácticamente todas las decisiones puede obedecer a que esas personas obtienen, al hacerlo, una sensación de seguridad mayor de forma inmediata”, explica Maribel Gámez, coordinadora del Grupo de Trabajo de Psicología e IA del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid (COP). La experta señala que es esperable que ocurra en personas que sufren mucho en situaciones de incertidumbre, “por no poder prever los posibles resultados de una decisión”.

Para algunos individuos, además, cometer un error no significa simplemente haber tomado una decisión poco acertada, sino que se interpreta como un examen en el que está en juego sus capacidades o su inteligencia: “Esto es, que si fallan, se ven a sí mismos como incapaces o estúpidos, algo que quieren evitar”. De este modo, continúa, “la IA funciona aquí como un consejero que disminuye estos malestares y el alivio que obtienen aumenta la probabilidad de ser usada de nuevo”.

Puede ser el caso de que se comience preguntando por asuntos puntuales y que, progresivamente, pedirle consejo se convierta en algo cada vez más habitual, perdiendo el propio criterio. Así, crece “la dependencia de lo que la inteligencia artificial dice que esa persona tiene que hacer en su vida”, advierte la psicóloga.

El fenómeno de la deuda cognitiva

El hecho de que nuestro cerebro se acostumbre a delegar decisiones en la IA y hacer que perdamos confianza en nuestro propio criterio es un “asunto crucial que se está estudiando profundamente por la importancia que tiene respecto a las consecuencias en la inteligencia humana”, reconoce Gámez. En este sentido, hay estudios que hablan de un fenómeno llamado deuda cognitiva, que se refiere a las consecuencias de transferir sistemáticamente a la IA procesos cognitivos superiores como resumir, analizar o pensar de forma crítica. 

“Lo que sucede es que el hecho de delegar puede provocar que esos procesos cognitivos se debiliten al no entrenarlos. Lo que está claro es que lo que no se aprende no se puede usar y lo que no se entrena, se pierde. Si se usa la IA para que realice por nosotros aprendizajes que no hemos adquirido, estos no se aprenderán”, subraya la psicóloga, quien añade que al no mantener la capacidad para realizar tareas complejas, podemos perder la capacidad de llevarlas a cabo.

¿Es posible entonces hacer un buen uso de la IA? La especialista consultada no tiene dudas: “Es perfectamente posible poner en marcha un buen uso de la IA, aunque sea difícil”. Esta, agrega, debe potenciar las capacidades cognitivas, lo que implica conservar el pensamiento crítico, el esfuerzo mental, la constancia y la búsqueda de conocimiento. “El límite sano se encuentra en situarla como colaborador que realice, por ejemplo, tareas repetitivas que no aportan nada cognitivamente; o utilizarla como estímulo para pensar de manera más compleja”, señala. 

Riesgos psicológicos de abusar de la IA

El riesgo no está únicamente de cuánto se utilice ChatGPT, sino de la función que se cumple con ese uso. Gámez pone el siguiente ejemplo: “Si una persona consulta continuamente a la IA para reducir la ansiedad que le provoca equivocarse o sentirse insegura, puede terminar teniendo cada vez menos oportunidades de comprobar qué es capaz de decidir por sí misma y de tolerar que ninguna decisión ofrece una certeza absoluta”. En ese caso, puede generarse un círculo problemático. “Cuanto más consulta para sentirse segura, menos practica la toma autónoma de decisiones. Cuanto menos la practica, menos segura se siente de su criterio y cuanto menos confía en sí misma, mayor necesidad siente de volver a consultar”.

Este mecanismo podría ser especialmente relevante en personas con intolerancia a la incertidumbre, perfeccionismo, miedo al error o determinadas dificultades de ansiedad.

En palabras de la experta, “si el patrón se intensifica, podría interferir en diferentes ámbitos de la vida: retrasar decisiones, incrementar las comprobaciones, dificultar la autonomía o hacer que la persona necesite consultar incluso para asuntos que anteriormente resolvía sin dificultad”.

¿Y si tengo dependencia de la IA?

Si se da un uso que está limitando la vida de la persona, hay que tratar este problema como se tratan otros tipos de dependencias: acudiendo a un profesional de la psicología. “Este tipo de dependencias, llamadas sin sustancia, para diferenciarlas de las ya conocidas como en el caso del tabaco u otras sustancias, pueden ser tan problemáticas como estas”, informa Gámez.

Por último, la experta recuerda que las relaciones de dependencia limitan la libertad y la autonomía de la persona, haciéndola sufrir, algo que puede solucionarse con un tratamiento adecuado.

En esos casos, la intervención debería dirigirse no solo al uso de la tecnología, “sino también a los procesos que pueden estar manteniéndolo, como la intolerancia a la incertidumbre, el miedo al error o la baja confianza en el propio criterio”.

Aquí puedes leer el artículo completo.

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Imagen de la entradilla de elaboración propia con elementos de CuídatePlus. Resto de imágenes elaboración propia con IA de Magnific.